Erzincan’da 18 Ocak’ta gerçekleştirilen TOKİ konut kura çekilişinde hak sahibi olamayan vatandaşlar için başvuru bedellerinin iade süreci başladı. Bankalar aracılığıyla yapılan iadeler nedeniyle kent genelindeki ATM’lerde yoğunluk yaşandı. Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) tarafından yapılan açıklamaya göre, kura çekilişinde hak kazanamayan başvuru sahiplerinin yatırdığı başvuru bedelleri, kura tarihinden itibaren 5 iş günü sonra iade ediliyor. Bu kapsamda Erzincan’da 18 Ocak’ta yapılan kura çekiminin ardından iade ödemeleri, belirlenen takvim doğrultusunda bankalar üzerinden vatandaşların kullanımına sunuldu.
ATM’lerde kuyruklar oluştu
İade sürecinin başlamasıyla birlikte Erzincan merkezde özellikle sabah ve öğle saatlerinde banka ATM’lerinde yoğunluk gözlendi. Başvuru bedellerini almak isteyen çok sayıda vatandaş bankalara yönelirken, bazı ATM’ler önünde uzun kuyruklar oluştu.
İade işlemleri bankalar aracılığıyla yapılıyor
TOKİ tarafından belirlenen usule göre iade işlemleri, başvuru sırasında tercih edilen bankalar üzerinden kesintisiz ve otomatik olarak gerçekleştiriliyor. Erzincan’daki TOKİ projelerine başvuru yapan vatandaşlar, ödemelerini Ziraat Bankası ve Halkbank ATM’leri aracılığıyla alabiliyor.
Yetkililer, iade sürecinde herhangi bir kesinti yapılmadığını ve ödemelerin sistem üzerinden tanımlandığını belirtirken, vatandaşların banka şubelerine gitmeden ATM’ler aracılığıyla işlem yapabildiğini vurguladı.
TOKİ iade işlemi nasıl yapılır?
Banka şubeleri ve ATM’lere asılan bilgilendirme notlarına göre TOKİ iade işlemi şu adımlarla gerçekleştiriliyor:
ATM ekranından “Giriş” tuşuna basılır.
Banka seçiminde Halkbank veya Ziraat Bankası tercih edilir.
“Devam” seçeneğinin ardından ekranda yer alan “TOKİ İade” menüsü seçilir.
Başvuru sırasında kullanılan T.C. kimlik numarası ve telefon numarası girilir.
Telefona gelen SMS doğrulama kodu ATM’ye girilerek işlem tamamlanır.
Yetkililer, iade ödemelerinin banka şubelerinden nakit olarak yapılmadığını, işlemlerin yalnızca ATM’ler ve sistemsel yönlendirmeler üzerinden gerçekleştirildiğini özellikle belirtti.
Vatandaşlar yoğunluktan şikâyetçi
ATM’lerde beklemek zorunda kalan bazı vatandaşlar, özellikle hafta başında yoğunluğun arttığını ifade etti. Sabah erken saatlerde işlem yapmayı tercih edenler olduğu gibi, mesai saatleri sonrasında da kuyrukların devam ettiği gözlendi. Banka yetkilileri ise yaşanan yoğunluğun geçici olduğunu, iade sürecinin belirlenen takvim doğrultusunda devam edeceğini bildirdi.